Ventas + soporte

WhatsApp con IA
que sí se puede operar.

La mayoría de “chatbots” fallan por una razón simple: no están conectados a operación. Nosotros orquestamos WhatsApp con IA con control humano, escalación, seguimiento y trazabilidad.

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Objetivo: menos mensajes perdidos, más cierres, respuestas consistentes y control de calidad.

Qué implementamos (en serio)

  • Captura + clasificación (ventas, soporte, cobranza, etc.)
  • Respuestas asistidas (no “IA desatada”)
  • Escalación humana cuando hay excepciones
  • Seguimiento automático (sin perseguir en Excel)
  • Registro y trazabilidad (qué pasó y por qué)

El modelo operativo (humano-IA)

1) IA procesa

Entiende intención, sugiere respuesta, propone siguiente paso.

2) Humano decide

Aprueba, corrige o toma el caso cuando hay excepción.

3) Sistema registra

Trazabilidad para aprender, mejorar y estandarizar.

Resultados típicos

Más velocidad de respuesta y menos leads perdidos por saturación.

Riesgos evitados

Mensajes incorrectos, promesas imposibles y caos operativo.

Control

Human-in-the-loop, reglas, escalación y auditoría.

WhatsApp sin caos

Diseñado para operación real. Implementado para durar.

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Sin venta agresiva. Solo claridad estratégica.