IA para PyMEs

¿Vale la pena la IA para una PyME en México?

Respuesta corta: sí, cuando la IA reduce tiempo, errores o costos en procesos repetitivos. No, cuando es “innovación” sin problema real.

Cuándo sí conviene

  • Tu equipo repite tareas todos los días (captura, reportes, seguimiento, atención).
  • Hay errores frecuentes que cuestan dinero o clientes.
  • Tienes volumen (ventas, mensajes, facturas, tickets, inventario).
  • Hay alguien responsable del cambio (aunque sea 2 horas por semana).

Cuándo NO conviene (todavía)

  • Los procesos no están definidos: todo depende de “la persona clave”.
  • No hay datos digitales mínimos (aunque sea en Excel).
  • La empresa no puede sostener un pequeño cambio por 2–4 semanas.

Primer paso práctico

Empieza con un proceso que se repita diario y duela. Si no duele, no hay ROI.

  1. Elige 1 proceso (ej. atención WhatsApp, reportes, conciliación, seguimiento de ventas).
  2. Mide la línea base (horas/semana, errores, retrasos).
  3. Automatiza una parte pequeña y revisa resultados a 14 días.

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